Lo scopo della sezione "Customer Satisfaction", è quello di raccogliere osservazioni rilevate dagli utenti per migliorare la qualità dell'informazione, l'accessibilità e l'usabilità del sito e di risolvere eventuali criticità.
Gli utenti possono inoltrare una comunicazione o una segnalazione alla mail:
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Trovate in questa sezione sondaggi e informazioni destinate a migliorare la qualità dei servizi della scuola.
I questionari di Customer Satisfaction forniscono elementi utili ai fini di rilevare i punti di maggiore criticità e di elaborare iniziative per migliorare l'organizzazione delle attività scolastiche.
Al fine di misurare il livello di soddisfazione del servizio scolastico è stato predisposto un questionario on line rivolto agli studenti dell'I.I.S. Paolo Boselli; compilando il questionario ci aiuterete a rilevare il vostro grado di soddisfazione su alcuni aspetti dei servizi offerti dall’Istituto.
La compilazione è un piccolo ma importante contributo al processo di miglioramento delle diverse attività, dei procedimenti, della didattica e del rapporto stesso tra la scuola e il territorio, si chiede pertanto la partecipazione di tutti, per poter svolgere al meglio l’analisi necessaria a verificare gli obiettivi raggiunti e quelli ancora da raggiungere al fine di migliorare i servizi offerti dalla scuola.
Il questionario è anonimo, le informazioni che ci verranno fornite saranno utilizzate e analizzate solo in forma aggregata (statistiche, percentuali, medie).
Vi informiamo che, i dati che fornirete al gestore del presente Sito al momento della compilazione dei questionari proposti nell'area "Customer Satisfaction", saranno trattati nel rispetto delle disposizioni di cui al D.Lgs. 196/2003 del GDPR 2016/679.
Le finalità del trattamento dei dati sono le seguenti:
I dati inviati verranno utilizzati esclusivamente per le finalità descritte nei moduli.
I dati forniti non saranno soggetti a comunicazione né a diffusione a terzi.
L'indirizzo mail, nel caso in cui venga richiesto, sarà utilizzato solo al fine di poter ricontattare l'utente e rispondere alle sue richieste.
Vi ringraziamo per la collaborazione Il gruppo di lavoro Progetto Qualità dell'I.I.S. Paolo Boselli
